Понедельник 6 февраля 2023

Header 01

Версия сайта для слабовидящих

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:Кто имеет право на получение социальных услуг?
Ответ: Граждане признанные нуждающимися в социальном обслуживании с учетом принципа адресности.В ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан РФ» от 28 декабря 2013 года установлены обстоятельства, при наличии которых граждане признаются нуждающимися в социальном обслуживании (статья 15 Закона).
К числу таких обстоятельств относятся:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
-наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Что является основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социального обслуживания?
Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является:
- поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?
Ответ: В уполномоченный орган государственной власти Ярославской области - Территориальный отдел по социальной поддержке населения по Фрунзенскому району г. Ярославля, Московский пр-т, д.107, телефон приёмной 8(4852) 40-92-40, или непосредственно к поставщику социальных услуг - в Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Фрунзенского района г. Ярославля» по адресу: г. Ярославль, ул. Калинина, д. 1/165, телефон приёмной: 8 (4852) 30-66-11, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., сайт: кцсон-фрунз76.рф
Вопрос:Какие документы необходимо предоставить для получения социальных услуг ?
Ответ:
1.заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утверждённой приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»;
2.документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
3.документы, подтверждающие полномочия законного представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
4.документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг;
5.индивидуальная программа;
6.документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
7.сведения о регистрации по месту жительства лиц, указанных заявителем в заявлении о предоставлении социальных услуг, подтверждённые Министерством внутренних дел Российской Федерации, а также информация о родственных связях заявителя с гражданами,подтверждённая документами; 
8.заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг;
9.справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности, индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (для лиц, являющихся инвалидами);
10.справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца, подтверждающие отнесение получателя социальных услуг к отдельным категориям граждан, имеющих право на меры социальной поддержки (при наличии).
Вопрос:Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?
Ответ: Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.
Вопрос:Какова стоимость предоставляемых услуг?
Ответ: Социальные услуги предоставляются бесплатно:
  • несовершеннолетним детям;
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
  • если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, не превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Ярославской области для основных социально-демографических групп населения;
  • участникам и инвалидам войны (ст.14, ст.15).
Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается поставщиком социальных услуг на основании представляемых получателем социальных услуг (его представителем) документов о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимых для определения среднедушевого дохода.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в отделении рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утверждаемых постановлением Правительства области, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утверждёнными постановленим Правительства РФ от 18.10.2014 г. № 1075 " Об утверждении Правил определения среднедушеваго дохода для предоставления социальных услуг бесплатно", и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления услуг бесплатно, установленной законом Ярославской области;
Вопрос:По каким причинам гражданину может быть отказано в предоставлении социальных услуг?
Ответ: Гражданину может быть отказано в предоставлении социальных услуг по следующим причинам:
  • отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления услуги;
  • наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг;
  • нахождение получателя социальных услуг в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и наличие явных признаков обострения психического заболевания.
При принятии решения об отказе в предоставлении социальных услуг  получателю социальных услуг выдается уведомление об отказе в предоставлении социальных услуг в день обращения получателя социальных услуг к поставщику социальных услуг и направляется уведомление в уполномоченный орган, выдавший индивидуальную программу, в течение трех рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении социальных услуг.
Вопрос: Если гражданин не имеет никаких документов, может ли он быть принят на социальное обслуживание?
Ответ: Только для получения срочной социальной услуги.

Вопрос:Обучение пожилых граждан  навыкам компьютерной и финансовой грамотности (в рамках полустационарного социального обслуживания) можно посещать всем пенсионерам или есть какие-то ограничения?
Ответ: Курс по обучению пожилых граждан  навыкам компьютерной и финансовой грамотности (в рамках полустационарного социального обслуживания в условиях дневного пребывания) могут посещать граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды.
Вопрос: Скажите, пожалуйста, можно ли у вас взять на прокат костыли?
Ответ: Да, можно. Прокат технических средств реабилитации организован в отделении срочного социального обслуживания учреждения. Проконсультироваться по порядку и условиям предоставления услуг проката Вы можете по тел. 8 (4852) 44-36-52, либо лично, при встрече со специалистом отделения по адресу:
г. Ярославль, ул. Калинина, д. 1/165
 
Вопрос: Скажите, пожалуйста, какие меры социальной поддержки положены различным категориям граждан, проживающим в Ярославской области?
Ответ: Подрпобную информацию о мерах социальной поддержки различным категориям граждан можно получить по ссылке: 
КАЛЕНДАРЬ ПАМЯТНЫХ ДАТ ВОЕННОЙ ИСТОРИИ РОССИИ
 Medal 2019
Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области
Департамент по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля
Министерство труда и социальной защиты РФ
Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Государственное автономное учреждение Ярославской области
02 01 Mintrud 02 02 work Russia  02 03 Gosuslugi  02 04 Medifo  02 05 Departament Meriya 02 06 PFR 02 07 Departament Oblast 02 08 gdedyoshevo
© 2017-2019гг. КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ФРУНЗЕНСКОГО РАЙОНА г. ЯРОСЛАВЛЬ