Куда обратиться, если столкнулись с мошенничеством
- Подайте заявление в отделение полиции по месту проживания
- Подайте заявление на сайте МВД. Из списка подразделений выберите Министерство внутренних дел Российской Федерации, ознакомьтесь с дополнительной информацией и оставьте заявление, указав все подробности совершённых по отношению к вам мошеннических действий
- При подозрительном звонке воспользуйтесь специальной услугой на портале
- Получите бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав
- Обратитесь в свой банк, чтобы заблокировать карты и счета, если к ним могли получить доступ мошенники

Если мошенники получили доступ к Госуслугам
Не сообщайте пароли и коды из смс
Операторы службы поддержки Госуслуг никогда не запрашивают пароли, коды из смс и ответы на контрольный вопрос. Если вам позвонили от имени Госуслуг и спросили эти данные, не сообщайте их — вам позвонили мошенники

Если уже сообщили пароль или код из смс мошенникам
1. Сразу положите трубку
2. Зафиксируйте время звонка и номер телефона мошенника. Эти данные могут потребоваться для заявления в полицию и сообщения о подозрительном звонке
3. Восстановите доступ к Госуслугам, следуя инструкции на портале